Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «АДД-АГРО» и определяет условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом посредством интернет-сайта https://add-agro.ru/.
Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 657, и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. Сведения о Продавце
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «АДД-АГРО» (ООО «АДД-АГРО»).
ИНН: 2371002464
ОГРН: 1182375010091
Адрес: 353600, Краснодарский край, Староминский район, станица Староминская, ул. Ленина, 94К
Телефон: +7 (962) 878-85-77
Электронная почта: addagro@mail.ru
Электронная почта службы поддержки: info@add-agro.ru
Сайт: https://add-agro.ru/
2. Основные понятия
В настоящей Оферте используются следующие понятия:
- Продавец — ООО «АДД-АГРО».
- Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://add-agro.ru/.
- Товар — продукция, представленная в каталоге Сайта и предназначенная для продажи Покупателю.
- Заказ — оформленное Покупателем посредством Сайта сообщение о намерении приобрести выбранный Товар на условиях настоящей Оферты.
- Корзина — функциональная часть Сайта, позволяющая Покупателю сформировать перечень выбранных товаров.
3. Общие положения
3.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при приобретении товаров дистанционным способом через Сайт.
3.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее условия и выражает намерение приобрести выбранный Товар на указанных условиях.
3.3. До оформления Заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с описанием Товара, его характеристиками, ценой, условиями оплаты и доставки, а также с настоящей Офертой.
3.4. Настоящая Оферта применяется к продаже товаров физическим лицам для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
3.5. Условия реализации товаров юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, крестьянским (фермерским) хозяйствам, а также физическим лицам, приобретающим товары для предпринимательской или профессиональной деятельности, могут определяться отдельным договором, счетом, спецификацией или иным соглашением сторон. Положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям применяются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Информация о товарах
4.1. Основные характеристики Товара указываются в карточке соответствующего Товара на Сайте.
4.2. Покупатель до оформления Заказа самостоятельно знакомится с назначением, характеристиками, совместимостью, размерами, артикулом и иными существенными параметрами приобретаемого Товара.
4.3. При приобретении запасных частей, комплектующих и расходных материалов Покупателю рекомендуется проверить применимость и совместимость Товара с конкретной моделью техники, в том числе по артикулу, каталожному номеру, модели и техническим характеристикам.
4.4. При необходимости Покупатель вправе до оформления Заказа обратиться к Продавцу за дополнительной информацией и консультацией.
4.5. Информация о подтверждении соответствия Товара обязательным требованиям предоставляется в случаях, когда обязательное подтверждение соответствия предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Товары, требующие предварительного согласования
5.1. На Сайте могут быть представлены товары, для приобретения которых необходимо предварительно согласовать с Продавцом наличие, актуальную стоимость, комплектацию, количество, сроки поставки либо иные существенные условия.
5.2. К таким товарам, в частности, могут относиться позиции:
- с ценой «0 ₽»;
- с указанием «Цена по запросу»;
- с указанием о приблизительной или ориентировочной стоимости;
- с указанием о необходимости уточнить цену или наличие у менеджера;
- изготавливаемые, комплектуемые или поставляемые по индивидуальному запросу Покупателя;
- для которых на странице Товара прямо указана необходимость предварительного согласования условий приобретения.
5.3. Такие товары не считаются предназначенными для дистанционной продажи до окончательного согласования сторонами всех необходимых условий.
5.4. Направление через Сайт заявки в отношении такого Товара является обращением Покупателя к Продавцу с целью уточнения и согласования условий приобретения и само по себе не означает заключения договора розничной купли-продажи данного Товара.
5.5. После согласования стоимости, наличия, количества, комплектации и иных существенных условий Продавец сообщает Покупателю итоговые условия приобретения Товара.
6. Цена товара
6.1. Цена Товара, предназначенного для дистанционной продажи, указывается на Сайте в российских рублях.
6.2. Если иное прямо не указано в карточке Товара или при оформлении Заказа, цены на Сайте указываются с учетом применимых налогов.
6.3. Стоимость доставки, если она является платной, может не входить в цену Товара и определяется отдельно в зависимости от выбранного способа доставки, пункта назначения, веса, габаритов и тарифов перевозчика.
6.4. Итоговая стоимость товаров, предназначенных для дистанционной продажи, фиксируется при оформлении Заказа и отображается Покупателю в Заказе.
6.5. После заключения договора Продавец не вправе в одностороннем порядке увеличить согласованную цену Товара.
6.6. Очевидная техническая ошибка в отображении информации на Сайте, в том числе ошибка программного обеспечения, сама по себе не лишает Покупателя предусмотренных законодательством прав. При обнаружении такой ошибки стороны действуют в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Оформление заказа
7.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, его количество и иные доступные параметры и добавляет Товар в Корзину.
7.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для обработки и исполнения Заказа.
7.3. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных им контактных данных и иной информации, необходимой для исполнения Заказа.
7.4. После получения сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар Продавец предоставляет Покупателю подтверждение оформления Заказа, содержащее номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий определить заключенный договор и его условия.
7.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке и с момента, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Если для конкретного Товара на Сайте прямо установлена необходимость предварительного согласования условий в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты, направление заявки не является оформлением Заказа на условиях дистанционной продажи до завершения такого согласования.
8. Способы оплаты
8.1. Оплата Товара производится одним из способов, доступных Покупателю и согласованных при оформлении Заказа.
В настоящее время Продавцом могут использоваться следующие способы оплаты:
- наличный расчет при получении Товара в магазине Продавца при самовывозе;
- безналичная оплата путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца;
- иные способы оплаты, которые могут быть доступны на Сайте на момент оформления Заказа.
8.2. Конкретный доступный способ оплаты определяется при оформлении или согласовании Заказа.
8.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств Продавцу либо в иной момент, определяемый применимыми правилами расчетов.
8.4. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Доставка и получение товара
9.1. Доставка Товара осуществляется способами, доступными на момент оформления Заказа.
На дату публикации настоящей Оферты доступны:
- доставка транспортной компанией СДЭК;
- самовывоз по адресу: 353600, Краснодарский край, Староминский район, станица Староминская, ул. Ленина, 94К.
9.2. Срок и условия доставки определяются с учетом наличия Товара, места назначения и выбранного способа доставки и доводятся до сведения Покупателя при оформлении или согласовании Заказа.
9.3. При передаче Заказа транспортной компании Покупателю может быть предоставлен номер отправления для отслеживания, если такой функционал предусмотрен перевозчиком.
9.4. Покупатель обязан указывать достоверные и полные сведения, необходимые для доставки Товара.
9.5. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — лицу, предъявившему номер Заказа либо иное подтверждение оформления или заключения договора, если иной порядок не предусмотрен законодательством или условиями доставки.
9.6. Если доставка осуществлена в согласованный срок, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок на согласованных сторонами условиях.
10. Приемка товара
10.1. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить:
- наименование Товара;
- количество;
- комплектность;
- целостность упаковки;
- наличие видимых механических повреждений;
- соответствие полученного Товара условиям Заказа.
10.2. Проверка Товара при получении не ограничивает предусмотренные законодательством права Покупателя в отношении недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке.
11. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества
11.1. Покупатель, являющийся потребителем, вправе отказаться от Товара, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней, если иной срок или порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, применяются сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
11.4. Отсутствие у Покупателя кассового или товарного чека либо другого документа, подтверждающего приобретение Товара у Продавца, не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки.
11.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
11.6. Для возврата Товара Покупатель может:
- передать Товар непосредственно Продавцу по адресу: 353600, Краснодарский край, Староминский район, станица Староминская, ул. Ленина, 94К;
- направить Товар транспортной компанией после уведомления Продавца;
- согласовать с Продавцом иной разумный способ возврата.
11.7. Если возврат указанными способами для Покупателя объективно затруднителен либо экономически нецелесообразен, Покупатель вправе обратиться к Продавцу для согласования другого разумного способа возврата.
11.8. При возврате Товара надлежащего качества расходы, непосредственно связанные с доставкой возвращаемого Товара от Покупателя Продавцу, несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
11.9. Денежная сумма, уплаченная Покупателем за возвращаемый Товар, возвращается в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Товар ненадлежащего качества
12.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иным применимым законодательством.
12.2. Права Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации и не могут быть ограничены настоящей Офертой.
12.3. Расходы, связанные с возвратом Покупателю денежной суммы за Товар ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных законодательством, несет Продавец.
12.4. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара, а в случаях возникновения спора о причинах возникновения недостатков — экспертизу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13. Гарантия
13.1. Гарантийный срок на Товар, если он установлен изготовителем или Продавцом, указывается в документации на Товар, карточке Товара либо иных сопроводительных документах.
13.2. Отсутствие установленного гарантийного срока не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
13.3. Гарантийные обязательства не отменяют установленные законом права Покупателя в отношении недостатков Товара.
14. Особенности подбора запасных частей
14.1. Значительная часть ассортимента Продавца представляет собой запасные части, комплектующие и расходные материалы для сельскохозяйственной и иной техники.
14.2. Покупателю рекомендуется до оформления Заказа проверить артикул, каталожный номер, модель техники, модификацию, размеры, способ крепления и другие параметры, влияющие на совместимость Товара.
14.3. Если Покупатель не уверен в правильности самостоятельного подбора, он вправе обратиться к специалистам Продавца до оформления Заказа.
14.4. Указанный порядок не ограничивает права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.
15. Претензии и обращения
15.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию:
- по электронной почте: addagro@mail.ru;
- по электронной почте службы поддержки: info@add-agro.ru;
- в письменной форме по адресу: 353600, Краснодарский край, Староминский район, станица Староминская, ул. Ленина, 94К;
- посредством доступной формы обратной связи на Сайте.
15.2. Для наиболее оперативной идентификации Заказа в обращении рекомендуется указать:
- номер Заказа или иной его идентификатор;
- фамилию и имя Покупателя;
- номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении Заказа;
- наименование Товара;
- суть требования;
- при необходимости — фотографии и иные материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.
15.3. При предъявлении требования о возврате денежных средств Покупатель указывает сведения, необходимые для идентификации Заказа и осуществления возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16. Персональные данные
16.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и опубликованной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
16.2. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Покупателя, такое согласие предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16.3. Предоставление согласия на получение рекламных сообщений является добровольным и не является обязательным условием оформления и исполнения Заказа.
17. Ответственность сторон
17.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Положения настоящей Оферты не применяются в той части, в которой они ограничивали бы или исключали права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
17.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие предоставления Покупателем неправильных или неполных контактных данных либо адреса доставки, за исключением случаев, когда ответственность Продавца установлена законодательством.
18. Разрешение споров
18.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и рассмотрения обращений и претензий.
18.2. Если спор не может быть урегулирован путем переговоров, он разрешается в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
18.3. Настоящая Оферта не содержит условия об обязательной договорной подсудности, ограничивающего право потребителя выбирать суд в случаях, когда такое право предоставлено ему законодательством.
19. Изменение условий оферты
19.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте.
19.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
19.3. К ранее заключенным договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
20. Заключительные положения
20.1. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений Оферты.
20.2. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
20.3. Актуальная редакция настоящей Оферты постоянно размещается на сайте https://add-agro.ru/ и должна быть доступна Покупателю до оформления Заказа.